Fabien Pinckaers

Odoo 5.5亿欧元的收入，来自持续20年、每年约50%的增长，而不是某一年的爆发。 Fabien 表示，公司如今“极度盈利”，自2014年后未再进行过新股融资，产生的现金已经多到难以合理花出去。更艰难的岁月里，公司曾长期濒临破产、拖欠工资，并在几乎没有议价能力时完成融资。

真正决定性的转折在于商业模式终于匹配：服务收入支撑产品广度，开源维护模式无法续费，80/20的开放核心模式最终让 Odoo 的产品和社区实现变现。 在只剩约2周现金时，Odoo 转向新模式：80%的功能继续开源，20%收费。打破永久开放的承诺让公司付出了约1年的信任代价，但由此获得的收入让开发团队扩大了10倍，并能为开源贡献更多。

Fabien 把低价视为战略护城河，而不是放弃变现。 “10欧元×用户数×应用数”的失败定价公式引发合作伙伴反弹，并让公司损失了约1年增长；2022年，Odoo 将小客户所有应用的价格从每用户每月约120欧元降至20欧元，同时提高大客户价格，随后吸引到的客户数量达到原来的2.8倍。“如果我能降价，我会立刻这么做。”

Odoo 明确押注：横向管理软件最终会商品化，并由1至3个一体化平台掌控。 它用统一套件替代割裂的 CRM、财务、商业和物流产品，优先追求应用质量，而不是行业定位。Fabien 的长期判断是：就像操作系统和办公套件一样，“所有人都会使用同一个 CRM、同一个财务系统、同一个网站搭建工具”。

这套运营模式拒绝标准的规模化公司教条：不从外部招聘 VP，只在内部晋升；尽量减少周期性会议；领导者始终是团队最强的实操者。 工作样本加 IQ 测试支持公司在约5天内发出 offer；5000名员工平均年龄26岁，以小团队协作，而教练式管理和高留存率降低了对多层管理和正式 KPI 体系的依赖。

即使对高效 SaaS 而言，Odoo 的获客经济性也很特别：公司主要依靠主动流入和口碑，在每位客户年经常性收入约3500欧元的情况下做到5.5亿欧元收入。 销售人员每天做2次产品演示，逐渐成为产品专家；直到最近，约30人才开始围绕50个行业应用测试主动外呼。企业客户扩张使服务收入占比维持在18%，同时公司刻意避免沉重的实施交付。

控制权和时间跨度构成了公司的股权策略：Fabien 持股57%，与管理层一起买入股份，拒绝产业出售和 IPO，并每3至4年通过老股转让提供流动性。 最近一笔交易以50亿欧元估值转让了5亿欧元股份，主要由 Summit Partners 转给 Sequoia Capital、CapitalG、BlackRock 和 Mubadala。他欢迎较低的交易价格，因为“每一笔交易里，都是我在买股份”。

Fabien 对 AI 的立场有选择性：代理在解决工作流问题时有价值，但传统 UX 往往仍然更快。 他将 Agentforce 的客服对话与直接点击门户按钮进行对比；而发票识别达到98.5%确实改变了会计工作，把数据录入变成验证。至于 AI 寒冬是否会到来，他给出的答案刻意保持开放：“我不知道。”

🔗 原始收听与视频来源： Fabien Pinckaers，Odoo CEO：不在乎钱的亿万富翁创始人｜E1259