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谁在为 AI 知识付费?他们买的其实不是知识

2024/02/12

深度思想,谈 AI 与向往 —— 字节深思圈

AI 火了之后,一个问题被反复问:到底谁在为 AI 知识付费?是信息差的补课费,还是为"圆梦"交的第一笔投资?

我观察了一段时间各种平台的 AI 付费产品,发现答案比想象的有意思:人们买的从来不是知识本身,是两种东西——“跟上"的安全感,和"有人一起"的归属感。

不同平台,买的东西不一样

观察不同平台会发现一个明显差别。在一些专业平台上,付费内容讲的是"AI 怎么帮你赚钱、怎么帮你创业”,面向的是想找商机的人;而在短视频平台上,大量内容是猎奇的——“AI 预测彩票"“AI 回答刁难”,靠的是吸引眼球,赚的是流量。

价格差距也很能说明问题。同样讲 AI 的内容,有的平台课程均价能到几百块,有的只要几十块。贵的不是知识更值钱,而是贵的平台卖的更多是"圈子"和"连接”,便宜的只卖内容本身。

买的不是知识,是两种东西

拆开看,付费者的动机其实很清晰。

第一种是安全感。AI 变化太快,很多人怕"跟不上",怕被时代抛下。买一个课,买的不是知识,是"我在跟上"的心理安慰,是缓解焦虑。这类需求的本质是恐惧,不是求知。

第二种是归属感。很多人买课,是为了进一个群、认识一些人、找到自己人。这类需求的本质是连接,不是学习。

这两种需求都不长久——焦虑会被抚平,新鲜感会消退。但它们都真实存在,而且支撑起了这个市场的大部分营收。

真正能留下来的,是连接,不是知识

这里有一个关键的判断:纯卖知识的产品会死,卖连接的产品能活。

因为知识会贬值。AI 工具本身越来越好用,免费教程越来越多,“怎么用 AI"这类知识的价值会迅速下降。今天值钱的知识,明天可能就免费了。

但连接不一样。一个社群、一群同伴、一个能互相交流的圈子,这些不会贬值,反而会增值——人越多、交流越深,价值越高。

所以你会发现,真正活得久的付费产品,都不是在卖课程,是在经营一个"人聚在一起"的地方。课程只是入口,社群才是产品。

对做知识付费的人的判断

我的判断是:这个市场正在分化。

一类是"认知套利”——利用信息差、利用焦虑赚快钱。这类钱能赚,但贬值快,赚的是时间差。另一类是"连接型"——把一群有共同需求的人聚在一起,持续提供价值。这类慢,但能长期活。

如果你想做这个生意,先问自己一个问题:你卖的是知识,还是一个让人愿意留下来的地方?前者的寿命以月计,后者的寿命以年计。

要点:买的是安全感+归属感,不是知识;不同平台买的东西不同(贵的买圈子、便宜的买内容);知识贬值、连接增值;卖连接比卖知识活得久。

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