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自己捏的AI恋人,为什么聊两天就腻了?

2025/04/07

深度思想,谈 AI 与向往 —— 字节深思圈

Character AI 的结局有点讽刺。创始人 Noam Shazeer 是 Transformer 论文的八位作者之一,模型能力在同类产品里排得上号,用户盘子也不小,但融资的消息一路不顺,最后以约 25 亿美元的交易安排被谷歌收走了创始团队。技术顶配,场景热门,公司没能独立走下去。

多数复盘盯在算力和模型上。我认为更有解释力的,是一个藏在产品里的错误:它把造人的权力交给了用户。

社交产品的燃料,是够不着

先看一个老问题:人为什么留在社交网络里。

LinkedIn 是个干净的样本。它的动力来自对职业势能的想象:我是 Peter Thiel 的一度好友,我跟 LeCun 有过几次互动,这值得写进自我介绍。没有人注册 LinkedIn 是为了把办公室里十二个同事挨个加一遍。微博早期靠从无到有的好奇心,之后十几年靠大众对名人的仰望续命。小红书起家,是对陌生人生活的羡慕。这些产品共用一个结构:用户和被消费的那一端之间,必须有一道跨不过去的势能差。

势能差的原料是稀缺。名人就那么多,头部博主就那么多,够不着,才值得追。顺带把微信也拆开看,它满足的是通信需求,抢的是运营商的饭碗,严格说连社交网络都算不上;里面真正的社交是公众号和视频号,靠的是百万妈妈对头部妈妈生活方式的羡慕。

再看 AI 陪伴产品普遍的开场:注册先填一大堆设定,亲手捏一个专属角色,Replika 甚至开放精确修改 AI 记忆的功能。等于把势能差清零之后,再开始做生意。

电影 Her 里有现成的反证。如果 Samantha 的每一步反应都是男主角提前精确定义好的,他还会沉迷吗?西部世界的游客喜欢的是园区里的故事和未知,不是替身的制造流程。一个一切都听你安排的角色,天然没有故事。

养成也不是这么养的

有人会说,自定义是养成系玩法,仰望不是唯一的社交动力。这话对了一半。

养成系的核心同样是未知。玩家可以选猫还是选狗,但之后的每一步发展必须留有不确定,才有神秘感和趣味感。开放到微操级别的记忆大修,那叫奴隶系,不叫养成系。势能的来源可以换,势能本身不能拆。

AI 拆掉的,恰恰是稀缺

真正的麻烦在这里。

仰望的经济基础是稀缺:够不着的人有限,注意力才有势能。AI 是一台无限供给的机器,把像人的边际成本打到了接近零。一个可以无限复制的东西,天生没有势能。所以 AI 版微博不会自然长出来。每一次对话都可以定制,每一次定制都在给系统泄压。这也解释了这批产品的普遍症状:用户时长不低,付费和留存却难看。陪伴感是即时消费,粘性得靠别的东西供给。

这套逻辑的适用范围要说清楚。势能差解释的是以内容消费为主的社区,协作工具和交易市场不在这个框架里,前者靠工作流,后者靠供需匹配。AI 陪伴恰好是纯内容消费生意,所以躲不开这条约束。

想通这一点,产品只剩两条出路。

一条往内容走。跟版权方和内容公司合作,引入有故事、有名气、人格设定完整的角色,产品形态向短剧和互动娱乐演化。用户消费的是未知的叙事,供给端从用户自己换成专业内容方,稀缺被重新制造出来。Character AI 早期最出圈的用法,本来就有跟名人对线这一类,与其停在灰色地带,不如把版权正式谈下来,产品干净,商业上也立得住。

另一条往创作者走。打开模型接口和工具链,让少数有创造力的用户生产角色,多数用户当纯消费者。Character AI 手里其实有回答这个问题需要的全部数据:什么样的角色让人沉迷,时长多少,留存多久,不同类型的占比是什么。正确的动作是用数据决定资源往哪边压,而不是让所有用户都当造物主。看的时候盯沉迷结构,别看创建量:创建量衡量新鲜感,沉迷时长和回流频次衡量的才是势能。

有个现成的对照。字节的扣子这个产品,模型谈不上领先,入场也晚,但创作端开放,发布端打通抖音和微信,经营创作者生态的节奏完全是做过内容平台的公司才有的手感。产品直觉这种东西,不出现在 Transformer 的作者名单里。

顺带说语音。这批产品里语音交互的分量会越来越重,原因不在技术炫,在于语音携带了文字丢掉的信息:语气、迟疑、即兴。即兴意味着不可编辑,不可编辑意味着未知。对陪伴产品来说,语音等于把被自定义拆掉的势能,从时间维度上补回来一点。

判断可以收得很窄。凡是想靠关系留住用户的 AI 产品,都该先回答一个问题:你和用户之间的势能差在哪里。工具可以靠效率,关系必须靠不对称。自己捏的 AI 恋人,第一天就百依百顺,第二天就腻了。模型再好也没用,这段关系里最难的部分,你开局就把它通关了。

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